Request Tracker

Request Tracker

RT je sistem vozovnic podjetniškega razreda, ki skupini ljudi omogoča inteligentno in učinkovito upravljanje z nalogami, vprašanji in zahtevami, ki jih je poslala skupnost uporabnikov.
RT je sistem vozovnic podjetniškega razreda, ki skupini ljudi omogoča inteligentno in učinkovito upravljanje z nalogami, vprašanji in zahtevami, ki jih je poslala skupnost uporabnikov.RT platforma razvija od leta 1996, uporabljajo pa jo sistemski skrbniki, osebje za podporo strankam, IT managerji, razvijalci in marketinški oddelki na tisočih spletnih mestih po vsem svetu.RT je napisan v objektno usmerjenem Perlu in je na visoki ravni prenosni sistem, neodvisen od platforme, ki olajša sodelovanje v organizacijah in jim olajša skrb za svoje stranke.RT upravlja s ključnimi nalogami, kot so identifikacija, določanje prednosti, dodeljevanje, reševanje in obveščanje, ki jih zahtevajo kritične aplikacije, vključno z upravljanjem projektov, službo za pomoč, vozovnice NOC, CRM in razvoj programske opreme.RT uporabljajo podjetja Fortune 100, vladne agencije, izobraževalne ustanove in razvojne organizacije po vsem svetu.

Spletna stran:

Lastnosti

Kategorije

Alternativa Request Trackeru za Self-Hosted s komercialno licenco

JIRA

JIRA

JIRA, ki ji zaupa 11.000 podjetij, je vodilno orodje za sledenje napak, sledenje problemov in upravljanje projektov.
TeamHub

TeamHub

Sledenje napakam, sledenje izdajam in upravljanje projektov, prilagodljiv potek dela in sodelovanje v skupini.
Vivantio

Vivantio

Najbolj prilagodljiva, zanesljiva in zaupanja vredna programska oprema za upravljanje IT storitev na trgu.
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus je programska oprema za informacijsko službo, pripravljena za ITIL, z integriranim upravljanjem sredstev in projektov in zgrajena za dopolnitev vaše službe za pomoč.Že 10 let deluje in nasmeje milijonom ljudi in končnih uporabnikov.
HelpDesk

HelpDesk

Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.
Full Help

Full Help

Programska oprema in programska oprema za bazo znanja za vaše podjetje, ki jo plačate samo enkrat in namestite na svoj strežnik.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rešitev za pomoč, upravljanje vstopnic in upravljanje primerov na osnovi SharePointa.