Trakdesk

Trakdesk je popolnoma prilagodljiva programska oprema za podporo strankam in rešitev za pomoč uporabnikom, ki vam nudi vsa potrebna orodja za zagotavljanje izjemne podpore strankam, hkrati pa zasluži nasmehe strank.

Trakdesk je programska oprema za podporo strankam v oblaku in rešitev za pomoč uporabnikom, ki vam omogoča učinkovito upravljanje strank s pomočjo različnih kanalov, ne glede na to, kje so.Nekatere priljubljene funkcije vključujejo: - Baza znanja in portal za samopostrežne storitve - Portal za stranke - Avtomatizacija: sprožilci dogodkov, samodejna avtomatizacija, makroni - Gamifikacija - naloge - Večjezični - Raziskave zadovoljstva - Preslikava domen po meri - Prilagodljive teme - Prilagodljiva vozovnica, kupec in podjetjeobrazci - Pogodba o ravni storitev - SLA - Delovni čas - Planer vstopnic - Več izdelkov in blagovnih znamk in še veliko več. Prijavite se že danes na brezplačno 30-dnevno preizkusno obdobje.Kreditna kartica ni potrebna.

trakdesk

Spletna stran:

http://trakdesk.com

Lastnosti

Kategorije

Alternativa za Trakdesk za vse platforme s komercialno licenco

166

HelpCrunch

Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:

Plačljiva
Web
Self-Hosted

UserVoice

Skupine UserVoice so najlažji način, da povratne informacije strank sprožijo v dejanje: 1. Delite ideje.2. Glasujte najbolje.3. Odzivajte se, izvajajte in ponavljajte!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

Get Satisfaction

Pridobite zadovoljstvo je platforma skupnosti, ki podjetjem pomaga ustvarjati privlačne izkušnje s strankami s spodbujanjem spletnih pogovorov o njihovih izdelkih in storitvah v vsaki fazi življenjskega cikla.

Plačljiva
Web

UserEcho

UserEcho vam daje priložnost, da v nekaj minutah ustvarite sodobno skupnost za podporo strankam.

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Atera

Atera ponuja vse v enem platformo MSP: oddaljeni nadzor, servisni pult, CRM, storitve v oblaku in poslovno upravljanje.

Plačljiva
Windows
Web

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.

Front

Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.

LiveChat

LiveChat je zmogljiva, a enostavna za uporabo klepet v živo in pomoč v programski opremi, ponujena v modelu SaaS.

Plačljiva

HappyFox

HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.

Plačljiva

Logicalware

Pomoč Logicalware vam nudi vsa orodja za učinkovito upravljanje e-poštnih sporočil in samopostrežno podporo.

Plačljiva
Windows
Web

Cayzu

Cayzu je programska rešitev za pomoč pri pisanju v oblaku, namenjena upravljanju storitev za stranke za mala in srednje velika podjetja.

Bpm'online service

Storitev Bpm'online je aplikacija v oblaku z zunanjimi postopki za upravljanje storitev v celotnem ciklu.

Plačljiva
Web