Rešitev VCC Live ponuja več rešitev za kontaktne centre, komunikacijske kanale in druge storitve.Ključne funkcije vključujejo upravljanje baz podatkov, upravljanje projektov, upravljanje uporabnikov, upravljanje s skupino, upravljanje kakovosti in še več.VCC Live ponuja prodajno rešitev, ki upravlja prodajne akcije in telco storitve za organizacije.Na voljo so funkcije, kot so predvidevanje klicovalnika, testiranje A / B, množično sporočanje SMS, klepet in vstopnice po e-pošti.Poleg tega je storitev za stranke na voljo prek več komunikacijskih kanalov in mešanja klicev.Na voljo so tudi lokalne in mednarodne telekomunikacijske storitve.VCC Live Pay se uporablja za plačevanje med telefonskim klicem.Pomaga pri upravljanju izterjave dolgov.Poleg tega se VCC Live integrira z Webhook, API za zbirko podatkov, Javascript SDK in povratne informacije o plačilih.VCC Live zagotavlja svoje storitve na osnovi naročnine na sedež na mesec, podporo pa nudi po e-pošti, spletnih vodnikih in vajah ter po telefonu.