uContact je lepa in resnična rešitev kontaktnega centra "Vse v enem", ki vam omogoča, da svojim strankam ponudite najboljšo izkušnjo v vsaki interakciji preko katerega koli kanala s samo eno programsko platformo.Nekatere funkcije: - ACD - Virtual Hold - Snemanje - PBX - Avdio, Video, Namizni telefon - IVR - Govorna oddaja - TTS - ASR - Dialers - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Spletni klepet - Click2Call & Call Back - Email- družbena omrežja - spremljanje v realnem času - upravljanje kakovosti - optimizacija delovne sile - analitiko poročanja - oblikovalec delovnega toka - oblikovalec obrazcev ...
ucontact
Spletna stran:
http://www.integraccs.comKategorije
Alternativa uContactu za vse platforme s katero koli licenco
52
Bitrix24
Nekatera podjetja že uporabljajo Bitrix24 za sodelovanje pri projektih in upravljanje s strankami.Naloge, klepeti, stiki in VoIP klici - vse v enem paketu.Brezplačno za do 12 uporabnikov.
- Freemium
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
33
32
24
8
4
CloudTalk.io
Rešitev telefonskega centra v oblaku s 50+ naprednimi funkcijami za klic, pripravljena za uporabo v trenutku.CloudTalk pomaga več kot 1000 pametnim podjetjem, kot so DHL, Electronic Star, Yves Rocher zagotoviti izjemno podporo strankam in povečati prodajo.
- Plačljiva
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
2
RingCentral Engage Digital
Vodilne blagovne znamke uporabljajo programsko opremo RingCentral Engage Digital SaaS, da olajšajo upravljanje dejavnosti na spletu s strankami.Naše stranke uživajo nižje obratovalne stroške ob povečanju zadovoljstva strank in izboljšanju pravičnosti blagovne znamke.
1
bxp software
bxp programska oprema ima v lasti in distribuciji bxp, specializirano programsko rešitev, ki ponuja vrsto nagrajenih CRM, upravljanje kontaktnih centrov, eLearning in zagotavljanje kakovosti, katerih cilj je povečati učinkovitost in dobičkonosnost.
- Plačljiva
- Web
1
1
Aspect Prophecy
Aspect Prophecy je zmogljiva, povsem standardno zasnovana platforma za aplikacije za govor, IVR in SIP VoIP.Prophecy je prva programska platforma za aplikacijo za telefonijo na svetu, ki ponuja maloprodajne funkcije v maloprodaji, kot je preprostost.
- Plačljiva
- Self-Hosted
- Linux
1
1
0
0
Primo Dialler
Gostovan klicni klic, ki omogoča klicnim centrom za upravljanje velikih količin odhodnih in dohodnih klicev.
- Plačljiva
- Software as a Service (SaaS)