Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk ponuja službo za pomoč, satelitsko mizo in servisno mizo, ki ji zaupa več kot 8000 podjetij.
Vision Helpdesk ponuja programsko opremo za podporo strankam za vsako veliko podjetje - 1) Help Desk (večkanalna služba za pomoč) Vision Helpdesk ponuja zmogljivo vse v enem večkanalno programsko opremo za upravljanje vozovnic, ki omogoča centraliziranje vseh pogovorov s strankami prek e-pošte, spletnega portala, twitter, facebook, telefon in klepet.2) Satelitska miza (Multi Company Help Desk) Upravljajte podporo uporabnikom ali funkcijo informacijske službe za organizacije, ki imajo na enem mestu več podjetij, blagovnih znamk ali izdelkov, z enim centraliziranim portalom, vsako podjetje ali blagovna znamka pa ima svoj lastni portal strank.3) Servisna miza (ITIL / ITSM Desk) Servisna miza vključuje CMDB, upravljanje premoženja, upravljanje incidentov, reševanje problemov, rešitev ali dobro upravljanje, upravljanje sprememb in upravljanje izdaj.
vision-helpdesk

Alternativa Vision Helpdesku za Google Apps

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...