Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk ponuja službo za pomoč, satelitsko mizo in servisno mizo, ki ji zaupa več kot 8000 podjetij.
Vision Helpdesk ponuja programsko opremo za podporo strankam za vsako veliko podjetje - 1) Help Desk (večkanalna služba za pomoč) Vision Helpdesk ponuja zmogljivo vse v enem večkanalno programsko opremo za upravljanje vozovnic, ki omogoča centraliziranje vseh pogovorov s strankami prek e-pošte, spletnega portala, twitter, facebook, telefon in klepet.2) Satelitska miza (Multi Company Help Desk) Upravljajte podporo uporabnikom ali funkcijo informacijske službe za organizacije, ki imajo na enem mestu več podjetij, blagovnih znamk ali izdelkov, z enim centraliziranim portalom, vsako podjetje ali blagovna znamka pa ima svoj lastni portal strank.3) Servisna miza (ITIL / ITSM Desk) Servisna miza vključuje CMDB, upravljanje premoženja, upravljanje incidentov, reševanje problemov, rešitev ali dobro upravljanje, upravljanje sprememb in upravljanje izdaj.
vision-helpdesk

Alternativa Vision Helpdesku za Software as a Service (SaaS)

Help Scout

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.
Helpy.io

Helpy.io

Zasebna programska oprema za podporo strankam v oblaku za organizacije, ki resno nadzorujejo podatke.
HelpSpace

HelpSpace

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.