Deskware

Zanesljiva programska oprema za podporo strankam v oblaku za vsa podjetja vseh velikosti.Na enem mestu spremljajte interakcije s strankami in procese reševanja težav.

Namizna programska oprema ponuja kombinacijo ročnih in samodejnih procesov, ki vam omogočajo hitro in učinkovito reševanje težav s strankami, vse na enem mestu.Ta sistem vozovnic, ki temelji na oblaku, pomaga slediti pogovorom, določiti prednostne naloge, jih razvrstiti in dodeliti vozovnice, tako da boste vedno dragocen vir za svoje stranke.Namizna oprema izboljšuje vašo komunikacijo med agenti za pomoč uporabnikom in strankami, kar ima za posledico hitrejše, boljše reševanje težav brez nepotrebnega trenja.Agenti in stranke lahko komunicirajo prek spleta, po e-pošti ali prek mobilne aplikacije Deskware.

deskware

Spletna stran:

https://deskware.com/

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa Deskwareu za Android

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...

UserVoice

Skupine UserVoice so najlažji način, da povratne informacije strank sprožijo v dejanje: 1. Delite ideje.2. Glasujte najbolje.3. Odzivajte se, izvajajte in ponavljajte!

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoč uporabnikom in klepet v živo, ki je zasnovana za pomoč podjetjem pri podpori, sodelovanju in pretvorbi strank na eni sami platformi.Kot nalašč za klepet, družabna sporočila, e-pošto, SMS / MMS, pogosta vprašanja, spremljanje spletnega mesta, samodejno sporočanje, CRM in potek dela.

Plačljiva
Windows
Mac
Linux
Android
iPhone
iPad
Web