Deskware

Deskware

Zanesljiva programska oprema za podporo strankam v oblaku za vsa podjetja vseh velikosti.Na enem mestu spremljajte interakcije s strankami in procese reševanja težav.
Namizna programska oprema ponuja kombinacijo ročnih in samodejnih procesov, ki vam omogočajo hitro in učinkovito reševanje težav s strankami, vse na enem mestu.Ta sistem vozovnic, ki temelji na oblaku, pomaga slediti pogovorom, določiti prednostne naloge, jih razvrstiti in dodeliti vozovnice, tako da boste vedno dragocen vir za svoje stranke.Namizna oprema izboljšuje vašo komunikacijo med agenti za pomoč uporabnikom in strankami, kar ima za posledico hitrejše, boljše reševanje težav brez nepotrebnega trenja.Agenti in stranke lahko komunicirajo prek spleta, po e-pošti ali prek mobilne aplikacije Deskware.
deskware

Spletna stran:

Alternativa Deskwareu za Software as a Service (SaaS)

Help Scout

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
HelpSpace

HelpSpace

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.