1
Document360
Document360 pomaga vaši skupini z lahkoto ustvarjati, sodelovati in objavljati samostojno bazo znanja za vašo programsko opremo.
- Plačljiva
- Web
Document360 je programska oprema na enem mestu kot Service (SaaS) platforma znanja za programsko opremo in projektno dokumentacijo.Z Document360 lahko z lahkoto ustvarite bogato dokumentacijo in bazo znanja za svoje ponudbe (notranje in zunanje).Document360 ponuja avtorske izkušnje svetovnega razreda in jih je mogoče prilagoditi tako, da ustrezajo potrebam malih in velikih podjetij.Z enostavnimi nastavitvenimi zmožnostmi lahko upravljate več projektne dokumentacije, konfigurirate več uporabnikov in si ogledate analitike, ki vam bodo pomagale, da bo vsebina baze znanja sveža in ustrezna.Nekatere najboljše v lastnostih razreda so: 1. 1. Podpora za Markdown 2. Medsebojni pregled in objava 3. Upravitelj kategorij 4. Različica različic in povratni pregled 5. Notranje komentiranje 6. Varnostno kopiranje in obnovitev 7. Preslikava domen po meri 8. Baza znanja v oblaku9. Iskanje z AI 10. Vaša blagovna znamka 11. Dostopite kamor koli na poti 12. Zberite povratne informacije uporabnikov 13. Razumevanje občinstva z analitiko 14. Dokumentacija kot koda
document360
Spletna stran:
https://document360.ioLastnosti
Kategorije
Alternativa za Document360 za vse platforme s komercialno licenco
126
UseResponse
UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
59
UserEcho
UserEcho vam daje priložnost, da v nekaj minutah ustvarite sodobno skupnost za podporo strankam.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPad
- iPhone
58
29
Help Scout
Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
- iPhone
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoč uporabnikom in klepet v živo, ki je zasnovana za pomoč podjetjem pri podpori, sodelovanju in pretvorbi strank na eni sami platformi.Kot nalašč za klepet, družabna sporočila, e-pošto, SMS / MMS, pogosta vprašanja, spremljanje spletnega mesta, samodejno sporočanje, CRM in potek dela.
21
18
Kayako
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
16
HappyFox
HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.
- Plačljiva
14
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk programska oprema za prodajo vstopnic pomaga agentom slediti poizvedbam strank in jih pravočasno rešiti.
- Plačljiva
- Web
4
HelpCenter.io
Preprosto ustvarite bazo znanja, avtomatizirajte ravnanje s ponavljajočimi se zahtevami za podporo strankam in znižajte stroške.
- Plačljiva
- Web
- Software as a Service (SaaS)
2
HelpDocs
Ustvarite verodostojno bazo znanja, ki bo vaše uporabnike usmerjala, ko so obtičali, zmanjšali obremenitev podpore za vašo ekipo in zagotovili boljšo izkušnjo.
- Plačljiva
- Chrome
- Software as a Service (SaaS)
1
Support Hero
Support Hero ponuja napreden sistem znanja za aplikacije Saas.Pridobite manj vstopnic za podporo.Ustvarite srečnejše stranke in svojim uporabnikom zagotovite učinkovitejše vire za samopomoč.
- Plačljiva
- Web
1
OMQ self service
OMQ samopostrežna služba izboljšuje obstoječe obrazce za stike z bazo znanja, ki jo uči.Zato se bomo izognili razvoju vozovnic in povečali raven storitev.Ta inteligentna podpora bi imela posebno korist od novih zaposlenih.
- Plačljiva
- Web