Alternativa Grooveu za Web s komercialno licenco

• Web
  Vse platforme Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Windows Mobile Slack Chrome MySQL Community Edition Google Apps Trello PostCenter
• Trgovsko dovoljenje
  Vsako dovoljenje Brezplačna licenca Open Source licenca Trgovsko dovoljenje

58

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

• Plačljiva
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

48

Intercom

Aplikacije za sporočila strank za prodajo, trženje in podporo, povezane na eni platformi.

• Plačljiva
• Web
• Android
• iPhone

29

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.

• Plačljiva
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoč uporabnikom in klepet v živo, ki je zasnovana za pomoč podjetjem pri podpori, sodelovanju in pretvorbi strank na eni sami platformi.Kot nalašč za klepet, družabna sporočila, e-pošto, SMS / MMS, pogosta vprašanja, spremljanje spletnega mesta, samodejno sporočanje, CRM in potek dela.

• Plačljiva
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

Marca 2018 je Salesforce marca 2020 objavil konec življenjske dobe za desk.com.

• Plačljiva
• Web

20

Front

Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.

• Plačljiva
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

14

Helpjuice

Programska oprema baze znanja, ki vključuje bogato analitiko, inteligentno in takojšnje iskanje, več jezikov in popolnoma prilagojeno blagovno znamko.Helpjuice je preprost za izvedbo in uporabo.

• Plačljiva
• Web

8

Cerb

Cerb6 je hitra in prilagodljiva spletna platforma za poslovno sodelovanje in avtomatizacijo.

• Plačljiva
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

4

MailClark for Slack

Bot vaše ekipe za zunanje komunikacije.MailClark omogoča vaši ekipi pošiljanje in prejemanje e-poštnih sporočil, ne da bi pri tem nikoli zapustili Slack.Great za podporo strankam, prejeto sporočilo ekipe, službo za pomoč in drugo!

• Plačljiva
• Web
• Slack

3

Keeping.com

Keeping ™ je orodje za podporo strankam, ki se integrira z Gmailom / Google Apps.Omogoča vam, da vi in ​​vaša ekipa učinkoviteje upravljate s podporo strankam neposredno iz vašega trenutnega nabiralnika, ne da bi morali uporabljati zunanjo službo za pomoč.

• Plačljiva
• Chrome
• Web

2

Trengo

Ena prejeta pošta za vse kanale za stike s strankami, kot so Sporočila, Klepet, Besedilo, E-pošta in klic.

• Plačljiva
• Web
• Android
• iPhone

2

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk ponuja službo za pomoč, satelitsko mizo in servisno mizo, ki ji zaupa več kot 8000 podjetij.

• Plačljiva
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• Windows Phone
• Web
• Self-Hosted
• Windows Mobile

1

MaestroQA

Maestro je programska oprema za zagotavljanje kakovosti storitev za stranke.Ugotovite težave, trenerje in merite vpliv.

• Plačljiva
• Web

1

Helpspot

HelpSpot je edinstvena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom za organizacije, ki se spopadajo z izzivi e-pošte in spletnega servisa za stranke.

• Plačljiva
• Windows
• Web
• Linux

1

Boomtown

Boomtown je platforma za podporo izdelkom, ki poenostavlja prodajo, aktiviranje in storitvene izdelke, ki jih uporabljajo podjetja v resničnem svetu.

• Plačljiva
• Web