Alternativa Grooveu za Web

• Web
  Vse platforme Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Windows Mobile Slack Chrome MySQL Community Edition Google Apps Trello PostCenter
• Vsako dovoljenje
  Vsako dovoljenje Brezplačna licenca Open Source licenca Trgovsko dovoljenje

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• Chrome OS
• Android
• iPhone
• Google Apps
• iPad
• Android Tablet
• Web

58

osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.

• Brezplačna
• MySQL Community Edition
• Windows
• Linux
• PHP
• Web
• Self-Hosted

58

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

• Plačljiva
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

48

Intercom

Aplikacije za sporočila strank za prodajo, trženje in podporo, povezane na eni platformi.

• Plačljiva
• Web
• Android
• iPhone

29

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.

• Plačljiva
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoč uporabnikom in klepet v živo, ki je zasnovana za pomoč podjetjem pri podpori, sodelovanju in pretvorbi strank na eni sami platformi.Kot nalašč za klepet, družabna sporočila, e-pošto, SMS / MMS, pogosta vprašanja, spremljanje spletnega mesta, samodejno sporočanje, CRM in potek dela.

• Plačljiva
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

Marca 2018 je Salesforce marca 2020 objavil konec življenjske dobe za desk.com.

• Plačljiva
• Web

20

Front

Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.

• Plačljiva
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

14

Helpjuice

Programska oprema baze znanja, ki vključuje bogato analitiko, inteligentno in takojšnje iskanje, več jezikov in popolnoma prilagojeno blagovno znamko.Helpjuice je preprost za izvedbo in uporabo.

• Plačljiva
• Web

9

Helpy.io

Zasebna programska oprema za podporo strankam v oblaku za organizacije, ki resno nadzorujejo podatke.

• Freemium
• Windows
• Mac
• Linux
• iPhone
• iPad
• Web
• Self-Hosted
• Software as a Service (SaaS)

8

Doorbell.io

Preprosto zbirajte povratne informacije uporabnikov v aplikacijah na spletnih mestih, aplikacijah za iOS in aplikacijah za Android.

• Freemium
• Web
• Android
• iPhone

8

Cerb

Cerb6 je hitra in prilagodljiva spletna platforma za poslovno sodelovanje in avtomatizacijo.

• Plačljiva
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

4

MailClark for Slack

Bot vaše ekipe za zunanje komunikacije.MailClark omogoča vaši ekipi pošiljanje in prejemanje e-poštnih sporočil, ne da bi pri tem nikoli zapustili Slack.Great za podporo strankam, prejeto sporočilo ekipe, službo za pomoč in drugo!

• Plačljiva
• Web
• Slack

4

Helpful

Preoblikovali smo orodje za podporo, da se umaknemo, zato se osredotočimo na to, da smo koristni človek.

• Freemium
• Web

3

Keeping.com

Keeping ™ je orodje za podporo strankam, ki se integrira z Gmailom / Google Apps.Omogoča vam, da vi in ​​vaša ekipa učinkoviteje upravljate s podporo strankam neposredno iz vašega trenutnega nabiralnika, ne da bi morali uporabljati zunanjo službo za pomoč.

• Plačljiva
• Chrome
• Web