MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rešitev za pomoč, upravljanje vstopnic in upravljanje primerov na osnovi SharePointa.
MetaCaseDesk je napredna rešitev HelpDesk, orodja za prodajo vozovnic in upravljanja primerov za stranke, ki delujejo v prostorih Microsoft SharePoint 2013 in SharePoint 2010. Stranke Office 365 lahko uporabljajo MetaCaseDesk v oblaku MetaOption, izbirna komponenta sinhronizacije pa sinhronizira podatke nazaj v njihovo pisarno365 Spletni seznami in knjižnice SharePoint.MetaCaseDesk ima dva glavna portala.Podpora Uporabniški portal omogoča uporabnikom, da se prijavijo, ustvarijo, upravljajo in spremljajo vozovnice.Portal za stranke omogoča uporabnikom, da se prijavijo na varno spletno mesto SharePoint in poročajo / spremljajo nezgode / primere.Podprti načini preverjanja pristnosti za uporabnike strank so Active Directory (AD), medsebojno preverjanje pristnosti, prijava / geslo po meri in spletne storitve.Tako nastavitev sistema omogoča uporabnikom ogled vstopnic preko varne povezave, ne da bi se prijavili v sistem ....
metacasedesk

Alternativa MetaCaseDesku za Windows

Django Helpdesk

Django Helpdesk

django-helpdesk - aplikacija Django za upravljanje vstopnic za interno službo za pomoč.Prej znan kot Jutda Helpdesk.
CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM je napredna rešitev, večplatformna in brezplačna informacijska služba ter upravljanje storitev, ki združuje več orodij, ki temeljijo na najboljših praksah ITIL ...
Help Desk Authority

Help Desk Authority

Help Desk Authority je obsežna programska oprema službe za pomoč malim in srednje velikim podjetjem, ki tehnikom tehnične službe omogoča upravljanje vozovnic in sredstev
Yonyx

Yonyx

Ustvarite interaktivne vodnike, ki jih poganjajo drevesa odločitev, za klicne centre in samoopravljanje strank.