MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rešitev za pomoč, upravljanje vstopnic in upravljanje primerov na osnovi SharePointa.

Plačljiva
Web
Self-Hosted

MetaCaseDesk je napredna rešitev HelpDesk, orodja za prodajo vozovnic in upravljanja primerov za stranke, ki delujejo v prostorih Microsoft SharePoint 2013 in SharePoint 2010. Stranke Office 365 lahko uporabljajo MetaCaseDesk v oblaku MetaOption, izbirna komponenta sinhronizacije pa sinhronizira podatke nazaj v njihovo pisarno365 Spletni seznami in knjižnice SharePoint.MetaCaseDesk ima dva glavna portala.Podpora Uporabniški portal omogoča uporabnikom, da se prijavijo, ustvarijo, upravljajo in spremljajo vozovnice.Portal za stranke omogoča uporabnikom, da se prijavijo na varno spletno mesto SharePoint in poročajo / spremljajo nezgode / primere.Podprti načini preverjanja pristnosti za uporabnike strank so Active Directory (AD), medsebojno preverjanje pristnosti, prijava / geslo po meri in spletne storitve.Tako nastavitev sistema omogoča uporabnikom ogled vstopnic preko varne povezave, ne da bi se prijavili v sistem ....

Spletna stran:

http://www.metacasedesk.com/

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa MetaCaseDesku za MariaDB

FreeScout

Brezplačna odprtokodna alternativa Zendesk & Help Scout: služba za pomoč, skupni nabiralnik, upravljanje e-pošte in analitika.FreeScout je čisti program PHP7 + MySQL, ki ga je mogoče enostavno namestiti tudi na skupnem gostovanju.