ngDesk

ngDesk ponuja brezplačno programsko opremo za upravljanje v klicu in pozivniško pisanje v oblaku v kombinaciji s sistemom vozovnic.

Brezplačna
Windows
Linux
Android
iPhone
iPad
Web

ngDesk bo centraliziral, avtomatiziral in poenostavil vaše operacije za podporo strankam.Če imajo vstopnice vašega podjetja na enem osrednjem mestu, lahko vaši agenti enostavno spremljajo in upravljajo vse aktivnosti z vozovnicami.Samodejna obvestila, eskalacija in opomniki pozivnikov zagotavljajo hitro odzivanje na vse karte in njihovo odpravljanje.V sporočilu o aplikacijah se izboljša komunikacija med vašimi agenti in strankami, zmanjša se čas ločljivosti in poveča zadovoljstvo strank.

ngdesk

Spletna stran:

https://www.ngdesk.com

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa ngDesku za Self-Hosted

191

JIRA

JIRA, ki ji zaupa 11.000 podjetij, je vodilno orodje za sledenje napak, sledenje problemov in upravljanje projektov.

Plačljiva
Web
Self-Hosted

Cabot

Storitev za spremljanje in opozarjanje, ki jo je mogoče preprosto namestiti, z lastnim gostom - kot je lahka PagerDuty.

Brezplačna
Self-Hosted

Richmond ServiceDesk

Spletna služba za pomoč in upravljanje storitev, ki zagotavlja avtomatske e-poštne sporočila, nezgode, težave, spremembe in upravljanje premoženja ter veliko več !.