ngDesk

ngDesk ponuja brezplačno programsko opremo za upravljanje v klicu in pozivniško pisanje v oblaku v kombinaciji s sistemom vozovnic.

Brezplačna
Windows
Linux
Android
iPhone
iPad
Web

ngDesk bo centraliziral, avtomatiziral in poenostavil vaše operacije za podporo strankam.Če imajo vstopnice vašega podjetja na enem osrednjem mestu, lahko vaši agenti enostavno spremljajo in upravljajo vse aktivnosti z vozovnicami.Samodejna obvestila, eskalacija in opomniki pozivnikov zagotavljajo hitro odzivanje na vse karte in njihovo odpravljanje.V sporočilu o aplikacijah se izboljša komunikacija med vašimi agenti in strankami, zmanjša se čas ločljivosti in poveča zadovoljstvo strank.

ngdesk

Spletna stran:

https://www.ngdesk.com

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa ngDesku za iPad

JitBit Helpdesk

Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.

xMatters

xMatters je uporabna platforma za opozarjanje na informacijsko tehnologijo, ki prenaša podatke med sistemi, hkrati pa angažira prave ljudi za hitrejše reševanje incidentov.

Plačljiva
Windows
Mac
Android
iPhone
iPad
Web

Zenduty

Zenduty je platforma za obvladovanje incidentov, ki vašemu moštvu zagotavlja večstranska (e-pošta, telefon / SMS, ohlapna) opozorila, ko se zgodijo kritični incidenti, in vaši ekipi pomaga, da prepreči, zmanjša in odpravi izpade, da bodo vaše stranke ostale zadovoljne.