ngDesk

ngDesk ponuja brezplačno programsko opremo za upravljanje v klicu in pozivniško pisanje v oblaku v kombinaciji s sistemom vozovnic.

Brezplačna
Windows
Linux
Android
iPhone
iPad
Web

ngDesk bo centraliziral, avtomatiziral in poenostavil vaše operacije za podporo strankam.Če imajo vstopnice vašega podjetja na enem osrednjem mestu, lahko vaši agenti enostavno spremljajo in upravljajo vse aktivnosti z vozovnicami.Samodejna obvestila, eskalacija in opomniki pozivnikov zagotavljajo hitro odzivanje na vse karte in njihovo odpravljanje.V sporočilu o aplikacijah se izboljša komunikacija med vašimi agenti in strankami, zmanjša se čas ločljivosti in poveča zadovoljstvo strank.

Spletna stran:

https://www.ngdesk.com

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa ngDesku za Software as a Service (SaaS)

Zenduty

Zenduty je platforma za obvladovanje incidentov, ki vašemu moštvu zagotavlja večstranska (e-pošta, telefon / SMS, ohlapna) opozorila, ko se zgodijo kritični incidenti, in vaši ekipi pomaga, da prepreči, zmanjša in odpravi izpade, da bodo vaše stranke ostale zadovoljne.