osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.

osTicket je široko uporabljani sistem odprtokodne podporne vozovnice.Brezhibno vključuje poizvedbe, ustvarjene prek e-pošte, telefona in spletnih obrazcev, v preprost več uporabniški spletni vmesnik.Upravljajte, organizirajte in arhivirajte vse zahteve za podporo in odgovore na enem mestu, hkrati pa svojim strankam zagotavljajte odgovornost in odzivnost, ki si jo zaslužijo.osTicket je privlačna alternativa višjim stroškom in zapletenim sistemom za podporo strankam;enostaven, lahek, zanesljiv, odprtokoden, spletni in enostaven za namestitev in uporabo.Najboljši del je, da je popolnoma brezplačen.

osticket

Spletna stran:

https://osticket.com/

Lastnosti

Kategorije

Alternativa osTicketu za Web s komercialno licenco

Supportbench

Supportbench je večkanalna podporna platforma, ki podjetjem omogoča neovirano komunikacijo, sledenje in merjenje uspešnosti.

Plačljiva
Web

HelpDesk

Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.

Trengo

Ena prejeta pošta za vse kanale za stike s strankami, kot so Sporočila, Klepet, Besedilo, E-pošta in klic.

Plačljiva
Web
Android
iPhone

unitworx

unitworx je v celoti integrirana programska oprema za upravljanje IT storitev, ki ponuja vsa bistvena orodja za IT ekipe in IT podjetja, vključno z IT dokumentacijo, spremljanjem in vstopnicami.

Plačljiva
Windows
Web

BUGtrack

BUGtrack je spletno sledenje hroščev in upravljanje projektov.Zakaj uporabljati BUGtrack?Spletna

Plačljiva
Web

Zoho BugTracker

Zoho BugTracker je spletno spletno programsko orodje za sledenje / odpravljanje napak, ki omogoča hitro pošiljanje in sledenje hroščev, ki jih programski projekti zavezujejo k ustvarjanju ...

Plačljiva
Web

AzureDesk

Programska oprema za pomoč uporabnikom, ki jo lahko podjetja uporabljajo za nemoteno zagotavljanje podpore strankam s 5 $ na zastopnika na mesec.

Plačljiva
Web
Self-Hosted
Chrome OS

NetHelpDesk

Ena izmed vodilnih svetovnih programskih rešitev za pomoč pri pisarni v Veliki Britaniji.Sistem vozovnic svetovnega razreda z operacijskim sistemom Windows, splet, mobilni vmesniki, e-pošta, spletni portal za stranke in telefonska vozovnica.

SupportPal

SupportPal je močna samostojna rešitev službe za pomoč, ki je preprosta in intuitivna za uporabo.Podpira večkanalno prejeto pošto, vključno z e-pošto, Twitterjem in Facebookom.

Plačljiva
Web
Self-Hosted

Helpdesk Pilot

Pilot službe za pomoč je programska oprema za pomoč in podporo strankam.Ta programska oprema za podporo strankam temelji na 100% spletu.

Plačljiva
Web

Helpspot

HelpSpot je edinstvena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom za organizacije, ki se spopadajo z izzivi e-pošte in spletnega servisa za stranke.

Plačljiva
Windows
Web
Linux

PostCenter

Služba za pomoč za centralizacijo digitalnih kanalov na spletu.Poveča produktivnost in zmanjša stroške Kontaktnega centra, optimizira porabo virov.Vgrajeno v Facebook, Twitter, WhatsApp, spletne klepete, e-pošto in druge.Deluje v angleščini in španščini.

Plačljiva
Web

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rešitev za pomoč, upravljanje vstopnic in upravljanje primerov na osnovi SharePointa.

Plačljiva
Web
Self-Hosted

StivaSoft Ticket Support System

Enostavna programska rešitev službe za pomoč uporabnikom za spletne skrbnike, spletne oblikovalce ali končne uporabnike.Uporabite skript za podporo vozovnic na spletnih mestih strank in spremenite izvorne datoteke.

Plačljiva
Web

Bornevia

Bornevia je preprosta programska oprema za pomoč uporabnikom, ki na enem mestu pripelje vse vaše e-poštne storitve, twitter, facebook in pogovore v živo.

Plačljiva
Web
Android