osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.

osTicket je široko uporabljani sistem odprtokodne podporne vozovnice.Brezhibno vključuje poizvedbe, ustvarjene prek e-pošte, telefona in spletnih obrazcev, v preprost več uporabniški spletni vmesnik.Upravljajte, organizirajte in arhivirajte vse zahteve za podporo in odgovore na enem mestu, hkrati pa svojim strankam zagotavljajte odgovornost in odzivnost, ki si jo zaslužijo.osTicket je privlačna alternativa višjim stroškom in zapletenim sistemom za podporo strankam;enostaven, lahek, zanesljiv, odprtokoden, spletni in enostaven za namestitev in uporabo.Najboljši del je, da je popolnoma brezplačen.

osticket

Spletna stran:

https://osticket.com/

Lastnosti

Kategorije

Alternativa osTicketu za Self-Hosted

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:

Plačljiva
Web
Self-Hosted

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..

Brezplačna osebna
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

Zammad

Zammad je spletni odprtokodni center za pomoč / podporo strankam s številnimi funkcijami za upravljanje komunikacije s strankami prek več kanalov, kot so telefon, Facebook, Twitter, klepet in elektronska pošta.

Brezplačna
Self-Hosted
Linux

GLPI

GLPI je upravitelj informacijskih virov z dodatnim skrbniškim vmesnikom.

DeskPRO

DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.

Brimir

Brimir je odprtokodni sistem za pomoč uporabnikom.Omogoča vam pošiljanje in prejemanje e-poštnih sporočil s pomočjo prijaznega spletnega vmesnika.

FreeScout

Brezplačna odprtokodna alternativa Zendesk & Help Scout: služba za pomoč, skupni nabiralnik, upravljanje e-pošte in analitika.FreeScout je čisti program PHP7 + MySQL, ki ga je mogoče enostavno namestiti tudi na skupnem gostovanju.

Helpy.io

Zasebna programska oprema za podporo strankam v oblaku za organizacije, ki resno nadzorujejo podatke.

Vivantio

Najbolj prilagodljiva, zanesljiva in zaupanja vredna programska oprema za upravljanje IT storitev na trgu.

Plačljiva
Web
Self-Hosted

OpenSupports

OpenSupports je sistem odprtokodnih vozovnic.Omogoča vam, da upravljate poizvedbe svojih strank z uporabo vstopnic, na katere boste odgovorili vi ali vaše osebje.

Brezplačna
Self-Hosted

Faveo HELPDESK

S sedežem v Bangaloreju Faveo HELPDESK podjetjem ponuja avtomatiziran sistem službe za pomoč uporabnikom za upravljanje podpore strankam.

Best Support System

Najboljši sistem za podporo, najboljši po imenu, najboljši po naravi, najboljši po lastnostih, to je samoplačniška aplikacija za podporno vozovnico. Obravnavajte podporno vozovnico, upravljajte e-poštno vozovnico, pobirajte kakršno koli plačilo s PayPalom.Ima enostavno namestitev, zato ne potrebujete nobenega znanja programiranja.

Plačljiva
Web
Self-Hosted

HelpDesk

Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk ponuja službo za pomoč, satelitsko mizo in servisno mizo, ki ji zaupa več kot 8000 podjetij.

IntraService

IntraService vam bo omogočil, da podprete podporo strankam na povsem novo raven z minimalnimi stroški.