((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..

Brezplačna osebna
Mac
Linux
Web
Self-Hosted
Perl

((OTRS)) Community Edition je odprtokodna različica v celoti upravljanega svežnja za upravljanje storitev OTRS, vodilna rešitev v zvezi z naročanjem vozovnic in avtomatizacijo procesov za ekipe za upravljanje storitev, ki omogoča lažjo, cenejšo in preglednejšo komunikacijo s strankami.Brez stroškov licenc in z odprto fleksibilno arhitekturo ((OTRS)) izdaja Community Services omogoča, da storitvene organizacije zgradijo prilagojeno in zmogljivo rešitev za upravljanje storitev, ki ima za posledico kakovostno storitev z minimalnimi operativnimi stroški.Ker je različica 5, ((OTRS)) izdaja Community Edition vključila odziven dizajn, tako da je enostaven za uporabo v kateri koli mobilni napravi.Vključena je tudi nova funkcija klepeta, ki vključuje avdio in video klepet, ki temelji na webRTC, koledar sestankov za izboljšano sodelovanje v skupini in načrtovanje virov ter popolnoma šifrirano sporočanje.... Prenesite ((OTRS)) izdajo Community danes ali nas kontaktirajte, da bomo razpravljali o popolnoma upravljanih možnostih najsodobnejše različice OTRS.

otrs

Spletna stran:

https://community.otrs.com/

Lastnosti

Kategorije

Alternativa za ((OTRS)) Community Edition za vse platforme s komercialno licenco

166

HelpCrunch

Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.

126

UseResponse

UseResponse je prilagodljiva programska oprema za povratne informacije in podporo, ki jo je mogoče namestiti na vaš strežnik kot skript PHP ali uporabljati v oblaku kot SaaS.Main izdelki vključujejo:

Plačljiva
Web
Self-Hosted

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Zent.io

Zent.io je večkanalna programska oprema za kontaktni center, ki združuje klepet, telefon in e-pošto.Na vse komunikacijske kanale bo odgovoren prek enega vmesnika.

Plačljiva
Web
Windows
Mac
Linux

JitBit Helpdesk

Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.

TeamSupport.com

Naša spletna služba za pomoč je veliko več kot "le še en sistem vozovnic."

Plačljiva
Web

Trakdesk

Trakdesk je popolnoma prilagodljiva programska oprema za podporo strankam in rešitev za pomoč uporabnikom, ki vam nudi vsa potrebna orodja za zagotavljanje izjemne podpore strankam, hkrati pa zasluži nasmehe strank.

Desk.com

Marca 2018 je Salesforce marca 2020 objavil konec življenjske dobe za desk.com.

Plačljiva
Web

Plačljiva
Web

Deskero

Deskero z inovativnim uporabniškim vmesnikom, ki je bil preučen, da bi ponudil popolnoma racionalizirano izkušnjo, skrbi za stranke na najbolj preprost in neposreden način, tako prek obeh ...

Plačljiva
Web
iPad
Android
iPhone

HappyFox

HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.

Plačljiva