versaSRS Service Management

Zagotoviti kontinuiteto organizacije, prinesti zahtevane rezultate in imeti možnost, da učinkovito in uspešno podpira sedanje in nove procese.

Plačljiva
Windows

versaSRS je prilagodljiva rešitev za pomoč in podporo strankam, ki bo vašemu podjetju omogočila hitro in učinkovito podporo, upravljanje in izboljšanje kakovosti vaših interakcij z zaposlenimi, končnimi uporabniki in strankami.versaSRS podpira okvir ITIL (Knjižnica IT infrastrukture), da izpolni vse zahteve ravni storitev.versaSRS vam omogoča, da določite prednostne naloge, dodelite, sledite, poročite in pregledate svoje težave, ne glede na to, kakšne so - od programskih napak in vozovnic za pomoč uporabnikom do projektnih nalog in spreminjanja zahtev.Izboljšajte raven storitev in zadovoljstvo kupcev z uporabo sistema, ki organizacijam omogoča, da v celoti upravljajo s strankami - povečajo produktivnost, zmanjšajo obremenitev servisne mize in posledično zmanjšajo obratovalne stroške.

versasrs-service-management

Spletna stran:

http://www.versasrs.com/

Lastnosti

Kategorije

Alternativa za versaSRS Service Management za vse platforme s komercialno licenco

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Freshservice

Freshservice je spletna servisna pisarna ITIL s svežim zasukom.

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.

Enchant

Enostavna podpora strankam za vse večje ekipe.Kot gmail na steroidih!

Plačljiva
Web

Deskero

Deskero z inovativnim uporabniškim vmesnikom, ki je bil preučen, da bi ponudil popolnoma racionalizirano izkušnjo, skrbi za stranke na najbolj preprost in neposreden način, tako prek obeh ...

Plačljiva
Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS je vodilna rešitev za avtomatiziranje vozovnic in procesov v oblaku.Servisne skupine ga uporabljajo za izboljšanje odnosov s strankami, zmanjšanje stroškov, izboljšanje komunikacije in racionalizacijo delovnih tokov..

Plačljiva
Windows
Web
Linux

Vivantio

Najbolj prilagodljiva, zanesljiva in zaupanja vredna programska oprema za upravljanje IT storitev na trgu.

Plačljiva
Web
Self-Hosted

Groove

Programska oprema za pomoč uporabnikom za mala podjetja.

Plačljiva
Web

Beetil Service Management Software

Upravljanje IT storitev je poenostavljeno s programsko opremo Beetil Service Desk.Na podlagi najboljših praks okvira ITIL omogoča ITSM enostavno.

Plačljiva
LiveChat
Web

Trengo

Ena prejeta pošta za vse kanale za stike s strankami, kot so Sporočila, Klepet, Besedilo, E-pošta in klic.

Plačljiva
Web
Android
iPhone

webCRM

WebCRM je programsko podjetje s sedežem v Kopenhagnu na Danskem.Ponuja spletno gostovano (v oblaku) platformo za upravljanje odnosov s strankami (CRM), imenovano webCRM.

Plačljiva
Windows
Mac
Linux

AzureDesk

Programska oprema za pomoč uporabnikom, ki jo lahko podjetja uporabljajo za nemoteno zagotavljanje podpore strankam s 5 $ na zastopnika na mesec.

Plačljiva
Web
Self-Hosted
Chrome OS

HelpSpace

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.

Plačljiva
Software as a Service (SaaS)

ProProfs Knowledge Base Software

ProProfs Knowledge Base je programska oprema za upravljanje znanja, ki se uporablja za ustvarjanje spletnih iskalnikov, ki jih lahko hitro iščete, za izboljšanje storitev za stranke in zmanjšanje vozovnic.

Plačljiva
Web