Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk ponuja službo za pomoč, satelitsko mizo in servisno mizo, ki ji zaupa več kot 8000 podjetij.
Vision Helpdesk ponuja programsko opremo za podporo strankam za vsako veliko podjetje - 1) Help Desk (večkanalna služba za pomoč) Vision Helpdesk ponuja zmogljivo vse v enem večkanalno programsko opremo za upravljanje vozovnic, ki omogoča centraliziranje vseh pogovorov s strankami prek e-pošte, spletnega portala, twitter, facebook, telefon in klepet.2) Satelitska miza (Multi Company Help Desk) Upravljajte podporo uporabnikom ali funkcijo informacijske službe za organizacije, ki imajo na enem mestu več podjetij, blagovnih znamk ali izdelkov, z enim centraliziranim portalom, vsako podjetje ali blagovna znamka pa ima svoj lastni portal strank.3) Servisna miza (ITIL / ITSM Desk) Servisna miza vključuje CMDB, upravljanje premoženja, upravljanje incidentov, reševanje problemov, rešitev ali dobro upravljanje, upravljanje sprememb in upravljanje izdaj.
vision-helpdesk

Alternativa za Vision Helpdesk za vse platforme s komercialno licenco

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
Zendesk

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.
Help Scout

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
Desk.com

Desk.com

Marca 2018 je Salesforce marca 2020 objavil konec življenjske dobe za desk.com.
  • Plačljiva
  • Web
Kayako

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.
HappyFox

HappyFox

HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.
  • Plačljiva
GoToAssist

GoToAssist

Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.
Groove

Groove

Programska oprema za pomoč uporabnikom za mala podjetja.
  • Plačljiva
  • Web
Trengo

Trengo

Ena prejeta pošta za vse kanale za stike s strankami, kot so Sporočila, Klepet, Besedilo, E-pošta in klic.
HighDesk

HighDesk

Veliko ur smo porabili za iskanje preproste in cenovno dostopne službe za pomoč, ki bi pomagala zagonskim ekipam in malim podjetjem, ki upravljajo s pomočjo e-pošte na pregleden način za uporabnika.
Scopedesk

Scopedesk

Scopedesk je domač vloga, najboljši razred Pomoč programske opreme Software-as-a-Service (SaaS), ki v celoti izkorišča prednosti spleta za zagotavljanje programske opreme za storitve strankam ...
  • Plačljiva
  • Web
HelpSpace

HelpSpace

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.