123
Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...
Freshdesk je večkrat nagrajena programska oprema za spletno pomoč, ki strankam omogoča podporo prek e-pošte, telefona, spleta ali celo prek Twitterja in Facebook strani vašega podjetja.S Freshdeskom ni mogoče prenesti ali namestiti ničesar, ni vam treba skrbeti za nadgradnje / popravke strežnikov in vaši agenti lahko podpirajo stranke od kjer koli.Priljubljene funkcije vključujejo: - Vgrajena baza znanja in portal samoplačniških storitev - Avtomatizacije: usmerjanje vozovnic, avtomatizacija scenarijev, pametni predlogi - Portal skupnosti z upravljanjem idej in glasovanjem - Več izdelkov / več blagovnih znamk / več spletnih mest Podpora - Integracije: sveže knjige, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Contacts, Highrise, Jira - Dogovori o ravni storitev - Podpora za več jezikov in več časovnih pasov - Ankete o zadovoljstvu - Lestvice, quests - vmesnik, optimiziran za mobilne naprave ...

Alternativa Freshdesku za vse platforme s katero koli licenco

PostCenter

PostCenter

Služba za pomoč za centralizacijo digitalnih kanalov na spletu.Poveča produktivnost in zmanjša stroške Kontaktnega centra, optimizira porabo virov.Vgrajeno v Facebook, Twitter, WhatsApp, spletne klepete, e-pošto in druge.Deluje v angleščini in španščini.
  • Plačljiva
  • Web
FeedbacQ

FeedbacQ

FeedbacQ je revolucionarna aplikacija za tablične računalnike, ki je prilagojena za pridobivanje povratnih informacij in izkušenj s strankami.Rešitev omogoča analizo podatkov za vodenje poslovnih odločitev z vidika stranke.
Gorgias Helpdesk

Gorgias Helpdesk

Gorgias je služba za pomoč, ki omogoča upravljanje podpore strankam z enega zaslona.Oglejte si profil stranke iz vašega urada.Izdajte vračila, prekličite naročila itd. Povežite vse svoje podporne kanale: e-pošto, klepet v živo, facebook itd.
  • Plačljiva
  • Web
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rešitev za pomoč, upravljanje vstopnic in upravljanje primerov na osnovi SharePointa.
Central Desk

Central Desk

Central Desk je programska oprema za pomoč uporabnikom, ki je ne le preprosta za uporabo, ampak celo odgovarja na vprašanja strank, preden se pojavijo.
  • Plačljiva
  • Web
HelpSite.io

HelpSite.io

HelpSite.io vam ponuja brezplačno spletno mesto za podporo s svojimi FAQ-ji in bazo znanja.Je lepa, prijazna do mobilnih naprav in iskalna, tako da lahko stranke hitro najdejo odgovore.
BoardThreads

BoardThreads

Novo kartico boste dobili na seznamu ob vsakem novem e-poštnem sporočilu na [email protected], odgovorite pa lahko tako, da komentirate isto kartico.
SharedBox

SharedBox

Vaši pogovori se že odvijajo v Slacku, zakaj ne bi tudi vaša mapa v mapi Prejeto?Sodelujte pri e-poštnih sporočilih, komentirajte, dodajte opombe in odgovarjajte neposredno iz Slack-a.
Directly

Directly

Zaženite in izučite virtualne agente, ki podvojijo vašo stopnjo avtomatizacije z strokovnim znanjem AI.
  • Plačljiva
  • Web
Kapdesk

Kapdesk

Kapdesk je aplikacija za podporo strankam, ki temelji na SaaS-u, ki je prilagodljiva in prilagodljiva programska oprema.Podpira sistem Ticketing prek e-poštne podpore, podpore za klepet v živo, telefonske podpore in podpore strankam v družabnih medijih.
Bornevia

Bornevia

Bornevia je preprosta programska oprema za pomoč uporabnikom, ki na enem mestu pripelje vse vaše e-poštne storitve, twitter, facebook in pogovore v živo.
HelpSpace

HelpSpace

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.
Deskulu

Deskulu

Deskulu je sistem za pomoč uporabnikom in prodajo vozovnic, ki ga je ustvaril Taskulu in temelji na Drupalu.
faasthelp

faasthelp

Faasthelp je programska oprema za prodajo in podporo strankam, ki jo poganja umetna inteligenca.
  • Plačljiva
  • Web