18
Kayako
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.Ponudite podporo prek e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in ponudite 24/7 center za pomoč.Stranke centra za pomoč lahko hitro in preprosto odgovorijo na svoja vprašanja.Potovanje s strankami Vizualizirajte pot vaše stranke in poenotite vse interakcije vaše stranke.Integracije Priložite dejavnosti strank iz več kot 650+ aplikacij za neposredni kontekst.Podpora strankam Kayako Messenger s klepetanjem v živo, ki je enako intuitivna kot sporočanje prijateljem.Avtomatizacije Delajte pametneje in avtomatizirajte ročno delo tako, da racionalizirate svoj potek dela s pametnimi poslovnimi pravili.Makroni in konzervirani odgovori Prihranite čas in v nekaj sekundah pošljite vnaprej določene osebne odgovore na pogosta vprašanja.SLAs Ostanite na cilju in spremljajte uspešnost s cilji glede na odzive in ločljivost.Ocene zadovoljstva kupcev Poslušajte svoje stranke in izmerite zadovoljstvo za vsak pogovor.Vpogled v vašo ekipo preverite s preglednimi nadzornimi ploščami in takojšnjim dostopom do pomembnih meritev.Poročanje po meri Kopajte globlje v svoje podatke, da odkrijete vpoglede in trende, da boste delovali pametneje, ne težje."To je najlažje in najbolj učinkovito orodje za podporo strankam, kar smo jih kdaj videli - in zelo prilagodljivo."
kayako-supportsuite
Spletna stran:
https://www.kayako.comLastnosti
Kategorije
Alternativa Kayakou za vse platforme s katero koli licenco
9
Vivantio
Najbolj prilagodljiva, zanesljiva in zaupanja vredna programska oprema za upravljanje IT storitev na trgu.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
8
7
7
Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture je učinkovito, vendar varno orodje za zbiranje povratnih informacij in upravljanje katere koli organizacije za zbiranje mnenj, predlogov in idej strank in ...
6
Chatra
Naslednja gen programska oprema za klepet v živo z vsemi funkcijami, ki so potrebne za izboljšanje vaše stranke.Celotna zgodovina klepeta vključuje nepredstavljena sporočila, podpora za več brskalnikov, skupinske klepete, tipkanje vpogledov za agente, sprožilce, inteligentno distribucijo klepeta, šifriranje.
- Freemium
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
6
6
Snapengage
SnapEngage na osnovni ravni je orodje, ki obiskovalcem omogoča povezovanje z vami po e-pošti in klepetu v živo.
- Plačljiva
- Web
5
5
OpenSupports
OpenSupports je sistem odprtokodnih vozovnic.Omogoča vam, da upravljate poizvedbe svojih strank z uporabo vstopnic, na katere boste odgovorili vi ali vaše osebje.
- Brezplačna
- Self-Hosted
5
IMsupporting
Hitra podpora ponudbe programske opreme za klepet v živo kot storitev.Področna podporna platforma za poslovna in osebna spletna mesta.Klepetajte z obiskovalci v realnem času.
4
3
3
DiamanteDesk
Enostaven za uporabo odprtokodne sisteme za podpiranje vozovnic in rešitev za pomoč uporabnikom.
3
Comm100 Live Chat
Digitalna platforma za pogovore Comm100 omogoča interakcije v realnem času prek spleta, mobilnih naprav in sporočil.Organizacijam pomagamo odgovoriti na vprašanja, rešiti težave in stranke ohranjati srečne..
3
Faveo HELPDESK
S sedežem v Bangaloreju Faveo HELPDESK podjetjem ponuja avtomatiziran sistem službe za pomoč uporabnikom za upravljanje podpore strankam.
