18
Kayako
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.Ponudite podporo prek e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in ponudite 24/7 center za pomoč.Stranke centra za pomoč lahko hitro in preprosto odgovorijo na svoja vprašanja.Potovanje s strankami Vizualizirajte pot vaše stranke in poenotite vse interakcije vaše stranke.Integracije Priložite dejavnosti strank iz več kot 650+ aplikacij za neposredni kontekst.Podpora strankam Kayako Messenger s klepetanjem v živo, ki je enako intuitivna kot sporočanje prijateljem.Avtomatizacije Delajte pametneje in avtomatizirajte ročno delo tako, da racionalizirate svoj potek dela s pametnimi poslovnimi pravili.Makroni in konzervirani odgovori Prihranite čas in v nekaj sekundah pošljite vnaprej določene osebne odgovore na pogosta vprašanja.SLAs Ostanite na cilju in spremljajte uspešnost s cilji glede na odzive in ločljivost.Ocene zadovoljstva kupcev Poslušajte svoje stranke in izmerite zadovoljstvo za vsak pogovor.Vpogled v vašo ekipo preverite s preglednimi nadzornimi ploščami in takojšnjim dostopom do pomembnih meritev.Poročanje po meri Kopajte globlje v svoje podatke, da odkrijete vpoglede in trende, da boste delovali pametneje, ne težje."To je najlažje in najbolj učinkovito orodje za podporo strankam, kar smo jih kdaj videli - in zelo prilagodljivo."
Spletna stran:
https://www.kayako.comLastnosti
Kategorije
Alternativa Kayakou za vse platforme s katero koli licenco
23
csupport
cSupport ponuja podporo za Live Chat.Idealno za mala podjetja in podjetnike po vsem svetu.
21
19
19
LiveChat
LiveChat je zmogljiva, a enostavna za uporabo klepet v živo in pomoč v programski opremi, ponujena v modelu SaaS.
- Plačljiva
17
DeskPRO
DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
17
Request Tracker
RT je sistem vozovnic podjetniškega razreda, ki skupini ljudi omogoča inteligentno in učinkovito upravljanje z nalogami, vprašanji in zahtevami, ki jih je poslala skupnost uporabnikov.
16
HappyFox
HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.
- Plačljiva
16
Jitbit Live Chat
Spletna programska oprema za klepet v živo.Obiskovalcem in kupcem v realnem času ponudite več osebnih izkušenj.
- Plačljiva
- Web
14
13
FreeScout
Brezplačna odprtokodna alternativa Zendesk & Help Scout: služba za pomoč, skupni nabiralnik, upravljanje e-pošte in analitika.FreeScout je čisti program PHP7 + MySQL, ki ga je mogoče enostavno namestiti tudi na skupnem gostovanju.
- Brezplačna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Mac
- Linux
- PHP
- Self-Hosted
- MariaDB
- Laravel
13
Visitlead Live Chat
Visitlead ponuja popolnoma novo rešitev za klepet v živo z edinstvenimi funkcijami za interakcijo in komunikacijo z obiskovalci vaše spletne strani.Visitlead ponuja veliko več kot samo klepet v živo !.
13
GoToAssist
Omogoča vam podporo v živo.Preprosto si oglejte in nadzirajte računalnike svojih strank v spletu, da hitro rešite njihove tehnične težave.
11
Tender Support
Tender Support ponuja vašo stranko, da se lahko osredotočite na zagotavljanje najboljše storitve.
- Plačljiva
- Web
10
CustomerICare live chat
Gradite boljše odnose s strankami;povečati spletno prodajo s programsko opremo za besedilo, avdio in video klepet v živo.Preizkusite zdaj brezplačno!
9
Vivantio
Najbolj prilagodljiva, zanesljiva in zaupanja vredna programska oprema za upravljanje IT storitev na trgu.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted