Request Tracker

Request Tracker

RT je sistem vozovnic podjetniškega razreda, ki skupini ljudi omogoča inteligentno in učinkovito upravljanje z nalogami, vprašanji in zahtevami, ki jih je poslala skupnost uporabnikov.
RT je sistem vozovnic podjetniškega razreda, ki skupini ljudi omogoča inteligentno in učinkovito upravljanje z nalogami, vprašanji in zahtevami, ki jih je poslala skupnost uporabnikov.RT platforma razvija od leta 1996, uporabljajo pa jo sistemski skrbniki, osebje za podporo strankam, IT managerji, razvijalci in marketinški oddelki na tisočih spletnih mestih po vsem svetu.RT je napisan v objektno usmerjenem Perlu in je na visoki ravni prenosni sistem, neodvisen od platforme, ki olajša sodelovanje v organizacijah in jim olajša skrb za svoje stranke.RT upravlja s ključnimi nalogami, kot so identifikacija, določanje prednosti, dodeljevanje, reševanje in obveščanje, ki jih zahtevajo kritične aplikacije, vključno z upravljanjem projektov, službo za pomoč, vozovnice NOC, CRM in razvoj programske opreme.RT uporabljajo podjetja Fortune 100, vladne agencije, izobraževalne ustanove in razvojne organizacije po vsem svetu.

Alternativa Request Trackeru za Web

Redmine

Redmine

Redmine je prilagodljiva spletna aplikacija za upravljanje projektov.Napisano s pomočjo Ruby on Rails ogrodja, je medvrstna platforma in medvrstna baza podatkov.
TeamClerk

TeamClerk

Team Clerk je programska oprema za upravljanje nalog, ki samodejno ohranja vašo ekipo organizirano in spremlja napredek pri vseh vaših projektih.Naj vam Clerk organizira, kaj počnete, tako da se lahko osredotočite na to, kaj počnete.
JIRA

JIRA

JIRA, ki ji zaupa 11.000 podjetij, je vodilno orodje za sledenje napak, sledenje problemov in upravljanje projektov.
Trac

Trac

Trac je izboljšan wiki in sistem za sledenje izdaje za razvojne programe programske opreme.Trac uporablja minimalističen pristop k spletnemu upravljanju programske opreme.
osTicket

osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

Programska oprema za prodajo vstopnic za vašo stranko.Sledi prošnjam za podporo, ki se popolnoma integrira z vašim nabiralnikom.
GoodDay

GoodDay

GoodDay je platforma za upravljanje projektov, izdelkov in dela, ki ekipam daje najboljša orodja za načrtovanje, vsakodnevno delo in nenehno izboljševanje vseh procesov na podlagi preglednosti, odgovornosti, okretnosti in prepoznavnosti.
FogBugz

FogBugz

FogBugz upravlja s projekti, sledi hroščem in vam celo sporoča, kdaj se pošiljate.
Kayako

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
Marker

Marker

Zbirajte vizualne povratne informacije kolegov in strank neposredno v Trello, Asana, GitHub ali Jira.
Vivantio

Vivantio

Najbolj prilagodljiva, zanesljiva in zaupanja vredna programska oprema za upravljanje IT storitev na trgu.
ZenTao

ZenTao

ZenTao je odprtokodno orodje za upravljanje projektov, ki podpira Scrum.Vključuje upravljanje izdelkov, upravljanje projektov, upravljanje hroščev in upravljanje kakovosti itd., Ki zajema ves življenjski cikel razvoja programske opreme.
uBugtrack

uBugtrack

Lahka, pametna, elegantna in zmogljiva aplikacija za upravljanje nalog in težav.
  • Brezplačna
  • Web
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

S sedežem v Bangaloreju Faveo HELPDESK podjetjem ponuja avtomatiziran sistem službe za pomoč uporabnikom za upravljanje podpore strankam.