Request Tracker

Request Tracker

RT je sistem vozovnic podjetniškega razreda, ki skupini ljudi omogoča inteligentno in učinkovito upravljanje z nalogami, vprašanji in zahtevami, ki jih je poslala skupnost uporabnikov.
RT je sistem vozovnic podjetniškega razreda, ki skupini ljudi omogoča inteligentno in učinkovito upravljanje z nalogami, vprašanji in zahtevami, ki jih je poslala skupnost uporabnikov.RT platforma razvija od leta 1996, uporabljajo pa jo sistemski skrbniki, osebje za podporo strankam, IT managerji, razvijalci in marketinški oddelki na tisočih spletnih mestih po vsem svetu.RT je napisan v objektno usmerjenem Perlu in je na visoki ravni prenosni sistem, neodvisen od platforme, ki olajša sodelovanje v organizacijah in jim olajša skrb za svoje stranke.RT upravlja s ključnimi nalogami, kot so identifikacija, določanje prednosti, dodeljevanje, reševanje in obveščanje, ki jih zahtevajo kritične aplikacije, vključno z upravljanjem projektov, službo za pomoč, vozovnice NOC, CRM in razvoj programske opreme.RT uporabljajo podjetja Fortune 100, vladne agencije, izobraževalne ustanove in razvojne organizacije po vsem svetu.
request-tracker

Spletna stran:

Lastnosti

Kategorije

Alternativa Request Trackeru za Linux

Trac

Trac

Trac je izboljšan wiki in sistem za sledenje izdaje za razvojne programe programske opreme.Trac uporablja minimalističen pristop k spletnemu upravljanju programske opreme.
Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker

Mantis Bug Tracker je brezplačen in odprtokoden spletni sistem za sledenje hroščev.
osTicket

osTicket

Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..
Zammad

Zammad

Zammad je spletni odprtokodni center za pomoč / podporo strankam s številnimi funkcijami za upravljanje komunikacije s strankami prek več kanalov, kot so telefon, Facebook, Twitter, klepet in elektronska pošta.
FogBugz

FogBugz

FogBugz upravlja s projekti, sledi hroščem in vam celo sporoča, kdaj se pošiljate.
Kayako

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
TeamHub

TeamHub

Sledenje napakam, sledenje izdajam in upravljanje projektov, prilagodljiv potek dela in sodelovanje v skupini.
ZenTao

ZenTao

ZenTao je odprtokodno orodje za upravljanje projektov, ki podpira Scrum.Vključuje upravljanje izdelkov, upravljanje projektov, upravljanje hroščev in upravljanje kakovosti itd., Ki zajema ves življenjski cikel razvoja programske opreme.
jtrac

jtrac

JTrac je odprtokodna in zelo prilagodljiva spletna aplikacija za sledenje težavam, napisana na Javi.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

S sedežem v Bangaloreju Faveo HELPDESK podjetjem ponuja avtomatiziran sistem službe za pomoč uporabnikom za upravljanje podpore strankam.
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus je programska oprema za informacijsko službo, pripravljena za ITIL, z integriranim upravljanjem sredstev in projektov in zgrajena za dopolnitev vaše službe za pomoč.Že 10 let deluje in nasmeje milijonom ljudi in končnih uporabnikov.
ngDesk

ngDesk

ngDesk ponuja brezplačno programsko opremo za upravljanje v klicu in pozivniško pisanje v oblaku v kombinaciji s sistemom vozovnic.
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Podpora za sledenje incidentov (ali SiT!
HelpDesk

HelpDesk

Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.