SupportPal

SupportPal je močna samostojna rešitev službe za pomoč, ki je preprosta in intuitivna za uporabo.Podpira večkanalno prejeto pošto, vključno z e-pošto, Twitterjem in Facebookom.

Plačljiva
Web
Self-Hosted

SupportPal je močna samostojna rešitev službe za pomoč, ki je preprosta in intuitivna za uporabo.Podpira večkanalno prejeto pošto, vključno z e-pošto, Twitterjem in Facebookom.Na voljo je z množico orodij za avtomatizacijo in upravljanje vozovnic, kot so načrti SLA, makri, filtri, spremljanja in še več.SupportPal ima organizacije, ki več uporabnikom iz istega podjetja omogočajo odpiranje in ogled vstopnic v imenu drugih.Močan poudarek je tudi na povratnih informacijah strank, z možnostjo ustvarjanja prilagodljivih obrazcev povratnih informacij.Prednja stran ima samopostrežno območje, ki vam omogoča, da pišete vsebino, ki si jo lahko uporabnik ogleda in uporablja, ne da bi se vam moral obrniti.Na voljo so tudi številni uporabni vtičniki in integracije, vključno s HipChat, Slack in WHMCS.Načrti za oblikovanje cen ne vsebujejo omejitev ali presenečenj, so konkurenčni in so enaki, ne glede na to, koliko operaterjev imate, vam ni treba skrbeti za večje stroške, ko rastete.

Spletna stran:

http://www.supportpal.com

Lastnosti

Kategorije

Poslovanje in trgovina

Alternativa SupportPalu za Android

166

HelpCrunch

Programska oprema za klepet v živo za mala podjetja in zagone.Platforma za vse v enem: moderni klepet v živo + avtomatizacija e-poštnega marketinga + programska oprema za vozovnice za srednje velika in velika podjetja.

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...

UserVoice

Skupine UserVoice so najlažji način, da povratne informacije strank sprožijo v dejanje: 1. Delite ideje.2. Glasujte najbolje.3. Odzivajte se, izvajajte in ponavljajte!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Survicate

Survicate je vsestranska programska oprema za povratne informacije strank.S samo enim orodjem lahko zbirate povratne informacije kupcev po vseh digitalnih točkah.

Front

Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.

Brimir

Brimir je odprtokodni sistem za pomoč uporabnikom.Omogoča vam pošiljanje in prejemanje e-poštnih sporočil s pomočjo prijaznega spletnega vmesnika.

Cayzu

Cayzu je programska rešitev za pomoč pri pisanju v oblaku, namenjena upravljanju storitev za stranke za mala in srednje velika podjetja.

Evayadesk

Evayadesk je enostavna integracija programske opreme za podporo strankam v oblaku, ki jo je enostavno integrirati.Web in Androind SDK skupaj z API Integration ima edinstveno ceno na osnovi vozovnic.

Kapdesk

Kapdesk je aplikacija za podporo strankam, ki temelji na SaaS-u, ki je prilagodljiva in prilagodljiva programska oprema.Podpira sistem Ticketing prek e-poštne podpore, podpore za klepet v živo, telefonske podpore in podpore strankam v družabnih medijih.

Zonka Feedback

Zonka je platforma za upravljanje povratnih informacij v realnem času s podjetjem, ki zajema povratne informacije brez povezave, lokalno in prek spleta.Je preprost, a celovit sistem povratnih informacij.Zbirajte povratne informacije, jih analizirajte in spremljajte s svojimi strankami.