SupportPal

SupportPal

SupportPal je močna samostojna rešitev službe za pomoč, ki je preprosta in intuitivna za uporabo.Podpira večkanalno prejeto pošto, vključno z e-pošto, Twitterjem in Facebookom.
SupportPal je močna samostojna rešitev službe za pomoč, ki je preprosta in intuitivna za uporabo.Podpira večkanalno prejeto pošto, vključno z e-pošto, Twitterjem in Facebookom.Na voljo je z množico orodij za avtomatizacijo in upravljanje vozovnic, kot so načrti SLA, makri, filtri, spremljanja in še več.SupportPal ima organizacije, ki več uporabnikom iz istega podjetja omogočajo odpiranje in ogled vstopnic v imenu drugih.Močan poudarek je tudi na povratnih informacijah strank, z možnostjo ustvarjanja prilagodljivih obrazcev povratnih informacij.Prednja stran ima samopostrežno območje, ki vam omogoča, da pišete vsebino, ki si jo lahko uporabnik ogleda in uporablja, ne da bi se vam moral obrniti.Na voljo so tudi številni uporabni vtičniki in integracije, vključno s HipChat, Slack in WHMCS.Načrti za oblikovanje cen ne vsebujejo omejitev ali presenečenj, so konkurenčni in so enaki, ne glede na to, koliko operaterjev imate, vam ni treba skrbeti za večje stroške, ko rastete.
supportpal

Spletna stran:

Alternativa SupportPalu za Mac

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.
((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je brezplačna, odprtokodna različica OTRS, paket paketov za avtomatiziranje vozovnic in procesov, ki ga servisne skupine uporabljajo za izboljšanje komunikacije in zadovoljstva strank..
Front

Front

Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.
Brimir

Brimir

Brimir je odprtokodni sistem za pomoč uporabnikom.Omogoča vam pošiljanje in prejemanje e-poštnih sporočil s pomočjo prijaznega spletnega vmesnika.
Ibby

Ibby

Platforma za sporočila, ki združuje klepet v živo, e-pošto, SMS in avtomatizacije za prodajo in podporo.
Orcadesk

Orcadesk

Orcadesk je programska oprema za pomoč uporabnikom, namenjena izboljšanju podpore strankam v podjetju.
Zonka Feedback

Zonka Feedback

Zonka je platforma za upravljanje povratnih informacij v realnem času s podjetjem, ki zajema povratne informacije brez povezave, lokalno in prek spleta.Je preprost, a celovit sistem povratnih informacij.Zbirajte povratne informacije, jih analizirajte in spremljajte s svojimi strankami.