uContact

uContact je lepa in resnična rešitev kontaktnega centra "Vse v enem", ki vam omogoča, da svojim strankam ponudite najboljšo izkušnjo v vsaki interakciji preko katerega koli kanala s samo eno programsko platformo.Nekatere funkcije: - ACD - Virtual Hold - Snemanje - PBX - Avdio, Video, Namizni telefon - IVR - Govorna oddaja - TTS - ASR - Dialers - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Spletni klepet - Click2Call & Call Back - Email- družbena omrežja - spremljanje v realnem času - upravljanje kakovosti - optimizacija delovne sile - analitiko poročanja - oblikovalec delovnega toka - oblikovalec obrazcev ...

ucontact

Spletna stran:

http://www.integraccs.com

Kategorije

Alternativa uContactu za iPad

Bitrix24

Nekatera podjetja že uporabljajo Bitrix24 za sodelovanje pri projektih in upravljanje s strankami.Naloge, klepeti, stiki in VoIP klici - vse v enem paketu.Brezplačno za do 12 uporabnikov.

Slingshot VoIP

Ponudnik komunikacijskih storitev v oblaku, ki ponuja majhne in srednje velike organizacije rešitev Business VoIP in Virtual PBX.

Plačljiva
Windows
Mac
Android
iPhone
iPad
Web

Five9

Five9 je vodilni ponudnik rešitev za kontaktne centre v oblaku za storitve za stranke, prodajo, upravljanje računov, telemarketing in zbirke.

Plačljiva
Web
iPad
iPhone