uContact

uContact je lepa in resnična rešitev kontaktnega centra "Vse v enem", ki vam omogoča, da svojim strankam ponudite najboljšo izkušnjo v vsaki interakciji preko katerega koli kanala s samo eno programsko platformo.Nekatere funkcije: - ACD - Virtual Hold - Snemanje - PBX - Avdio, Video, Namizni telefon - IVR - Govorna oddaja - TTS - ASR - Dialers - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Spletni klepet - Click2Call & Call Back - Email- družbena omrežja - spremljanje v realnem času - upravljanje kakovosti - optimizacija delovne sile - analitiko poročanja - oblikovalec delovnega toka - oblikovalec obrazcev ...

ucontact

Spletna stran:

http://www.integraccs.com

Kategorije

Alternativa uContactu za Linux

Bitrix24

Nekatera podjetja že uporabljajo Bitrix24 za sodelovanje pri projektih in upravljanje s strankami.Naloge, klepeti, stiki in VoIP klici - vse v enem paketu.Brezplačno za do 12 uporabnikov.

Asterisk

Asterisk je brezplačna programska oprema, ki računalnik pretvori v komunikacijski strežnik.Zvezdica vam omogoča gradnjo aplikacij, kot so PBX, VoIP prehod, IVR in ACD.

Brezplačna
Windows
Mac
Linux

Zent.io

Zent.io je večkanalna programska oprema za kontaktni center, ki združuje klepet, telefon in e-pošto.Na vse komunikacijske kanale bo odgovoren prek enega vmesnika.

Plačljiva
Web
Windows
Mac
Linux

Talkie.io

Klikni za klic.Brezplačno prejemajte spletne klice s svojega spletnega mesta.Talkie je brezplačna storitev za komunikacijo s strankami, ki obiščejo vaše spletno mesto.Vedno brezplačna.

Brezplačna
Windows
Mac
Linux

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy je zmogljiva, povsem standardno zasnovana platforma za aplikacije za govor, IVR in SIP VoIP.Prophecy je prva programska platforma za aplikacijo za telefonijo na svetu, ki ponuja maloprodajne funkcije v maloprodaji, kot je preprostost.