versaSRS

versaSRS - Help Desk |Service Desk |ITSM - Podpora za stranke, servisna miza, zahtevek za storitve in programska oprema za vozovnice.

Brezplačna osebna
Windows

versaSRS je prilagodljiva rešitev za pomoč in podporo strankam, ki bo vašemu podjetju omogočila hitro in učinkovito podporo, upravljanje in izboljšanje kakovosti vaših interakcij z zaposlenimi, končnimi uporabniki in strankami.versaSRS podpira okvir ITIL (Knjižnica IT infrastrukture), da izpolni vse zahteve ravni storitev.versaSRS vam omogoča, da določite prednostne naloge, dodelite, sledite, poročite in pregledate svoje težave, ne glede na to, kakšne so - od programskih napak in vozovnic za pomoč uporabnikom do projektnih nalog in spreminjanja zahtev.Izboljšajte raven storitev in zadovoljstvo kupcev z uporabo sistema, ki organizacijam omogoča, da v celoti upravljajo s strankami - povečajo produktivnost, zmanjšajo obremenitev servisne mize in posledično zmanjšajo obratovalne stroške.

Spletna stran:

http://www.versasrs.com/

Lastnosti

Kategorije

Alternativa versaSRSu za vse platforme s katero koli licenco

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk je spletna rešitev, pripravljena za ITIL, z uporabniškim vmesnikom brez primere.Konfiguracija brez kode za postopke Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtev, avtomatizacija delovnega toka in neprimerljivo sodelovanje uporabnikov.

Zendesk

Ponuja programsko opremo za pomoč na zahtevo, ki zajema podporo strankam, težave in vozovnice ter bazo znanja.Brez namestitve.Brez skrbi.

Plačljiva
Android
iPhone
Blackberry
iPad
Web

Freshservice

Freshservice je spletna servisna pisarna ITIL s svežim zasukom.

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.

Enchant

Enostavna podpora strankam za vse večje ekipe.Kot gmail na steroidih!

Plačljiva
Web

Deskero

Deskero z inovativnim uporabniškim vmesnikom, ki je bil preučen, da bi ponudil popolnoma racionalizirano izkušnjo, skrbi za stranke na najbolj preprost in neposreden način, tako prek obeh ...

Plačljiva
Web
iPad
Android
iPhone

OTRS

OTRS je vodilna rešitev za avtomatiziranje vozovnic in procesov v oblaku.Servisne skupine ga uporabljajo za izboljšanje odnosov s strankami, zmanjšanje stroškov, izboljšanje komunikacije in racionalizacijo delovnih tokov..

Plačljiva
Windows
Web
Linux

Vivantio

Najbolj prilagodljiva, zanesljiva in zaupanja vredna programska oprema za upravljanje IT storitev na trgu.

Plačljiva
Web
Self-Hosted

Helpy.io

Zasebna programska oprema za podporo strankam v oblaku za organizacije, ki resno nadzorujejo podatke.

iTop

iTop pomeni IT Operativni portal.iTop je spletna aplikacija z odprto kodo za vsakodnevno delovanje IT-okolja.

Brezplačna
Self-Hosted

Groove

Programska oprema za pomoč uporabnikom za mala podjetja.

Plačljiva
Web

Trengo

Ena prejeta pošta za vse kanale za stike s strankami, kot so Sporočila, Klepet, Besedilo, E-pošta in klic.

Plačljiva
Web
Android
iPhone

AzureDesk

Programska oprema za pomoč uporabnikom, ki jo lahko podjetja uporabljajo za nemoteno zagotavljanje podpore strankam s 5 $ na zastopnika na mesec.

Plačljiva
Web
Self-Hosted
Chrome OS