Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk je nagrajena spletna programska oprema za pomoč uporabnikom, ki omogoča podporo strankam po e-pošti, telefonu, spletu ali celo prek Twitterja in Facebookovega podjetja ...
Freshdesk je večkrat nagrajena programska oprema za spletno pomoč, ki strankam omogoča podporo prek e-pošte, telefona, spleta ali celo prek Twitterja in Facebook strani vašega podjetja.S Freshdeskom ni mogoče prenesti ali namestiti ničesar, ni vam treba skrbeti za nadgradnje / popravke strežnikov in vaši agenti lahko podpirajo stranke od kjer koli.Priljubljene funkcije vključujejo: - Vgrajena baza znanja in portal samoplačniških storitev - Avtomatizacije: usmerjanje vozovnic, avtomatizacija scenarijev, pametni predlogi - Portal skupnosti z upravljanjem idej in glasovanjem - Več izdelkov / več blagovnih znamk / več spletnih mest Podpora - Integracije: sveže knjige, Google Apps, Harvest, CapsuleCRM, Salesforce, Zoho CRM, Google Contacts, Highrise, Jira - Dogovori o ravni storitev - Podpora za več jezikov in več časovnih pasov - Ankete o zadovoljstvu - Lestvice, quests - vmesnik, optimiziran za mobilne naprave ...
freshdesk

Alternativa Freshdesku za vse platforme s katero koli licenco

Help Scout

Help Scout

Pomagajte skavtskim lestvicam kot katera koli druga služba za pomoč, vendar je uporabniška izkušnja prilagojena kot običajna e-pošta.
TeamSupport.com

TeamSupport.com

Naša spletna služba za pomoč je veliko več kot "le še en sistem vozovnic."
  • Plačljiva
  • Web
Reamaze

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoč uporabnikom in klepet v živo, ki je zasnovana za pomoč podjetjem pri podpori, sodelovanju in pretvorbi strank na eni sami platformi.Kot nalašč za klepet, družabna sporočila, e-pošto, SMS / MMS, pogosta vprašanja, spremljanje spletnega mesta, samodejno sporočanje, CRM in potek dela.
Zammad

Zammad

Zammad je spletni odprtokodni center za pomoč / podporo strankam s številnimi funkcijami za upravljanje komunikacije s strankami prek več kanalov, kot so telefon, Facebook, Twitter, klepet in elektronska pošta.
Trakdesk

Trakdesk

Trakdesk je popolnoma prilagodljiva programska oprema za podporo strankam in rešitev za pomoč uporabnikom, ki vam nudi vsa potrebna orodja za zagotavljanje izjemne podpore strankam, hkrati pa zasluži nasmehe strank.
Banckle Remote Access

Banckle Remote Access

Banckle Remote Access je varna rešitev za podporo službe za pomoč uporabnikom.
Desk.com

Desk.com

Marca 2018 je Salesforce marca 2020 objavil konec življenjske dobe za desk.com.
  • Plačljiva
  • Web
Front

Front

Front je prva programska oprema za upravljanje e-pošte za ekipe, ki se integrira z orodji, ki jih že uporabljate.
VisionProject

VisionProject

Spletna programska oprema za upravljanje projektov, sledenje izdaja, sodelovanje, koledar ekipe, kanban board in še več ...
  • Brezplačna osebna
  • Web
LiveAgent

LiveAgent

LiveAgent Helpdesk je večkanalna rešitev za podporo strankam, s pomočjo katere lahko strankam služite prek glasov, e-pošte, klepeta v živo, Facebooka, Twitterja in kontaktnih obrazcev.
GLPI

GLPI

GLPI je upravitelj informacijskih virov z dodatnim skrbniškim vmesnikom.
LiveChat

LiveChat

LiveChat je zmogljiva, a enostavna za uporabo klepet v živo in pomoč v programski opremi, ponujena v modelu SaaS.
  • Plačljiva
Web Help Desk

Web Help Desk

Enostavnost in avtomatizacija za poenostavitev prodaje vstopnic in upravljanja incidentov.
Kayako

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
Enchant

Enchant

Enostavna podpora strankam za vse večje ekipe.Kot gmail na steroidih!
  • Plačljiva
  • Web