HelpSpace

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.

Plačljiva
Software as a Service (SaaS)

Ste naveličani upravljanja zahtev po strankah v nabiralniku e-pošte?HelpSpace bo poenostavil vašo podporo strankam, tako da vse e-poštna sporočila pošljete na lepo nadzorno ploščo.Filtri in vnaprej določena pravila vam bodo pomagali prihraniti ure vašega dragocenega časa.Ena prejeta pošta za vaše kanale Vsa sporočila z različnih kanalov prispejo v vašo prejeto pošto, tako da boste vedno na tekočem z novimi vozovnicami.Hitro in učinkovito odgovorite Spremenite status, dodelite agenta ali takoj odgovorite na vozovnico.• Neomejeno število strank: lahko imate toliko vozovnic in kupcev, kolikor želite.• Več kanalov: V mapi »Prejeto« lahko v našem Pro načrtu prejmete sporočila z do 5 kanalov.• Intuitivni vmesnik: Vmesnik je čist, preprost in zelo enostaven za uporabo.• Začnite v nekaj minutah: postopek vkrcanja smo naredili zelo enostavno in enostavno, da vas lahko takoj začnemo izvajati in izvajati.• Naloge za vozovnice: ustvarite naloge takoj iz vozovnice, da boste natančno vedeli, kaj storiti, da rešite težavo.• Baza znanja: Članki bodo strankam pomagali rešiti njihove težave in preprečili odpiranje vozovnic o znanih vprašanjih.

Alternativa HelpSpaceu za vse platforme s katero koli licenco

Web Help Desk

Enostavnost in avtomatizacija za poenostavitev prodaje vstopnic in upravljanja incidentov.

Kayako

Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.

Enchant

Enostavna podpora strankam za vse večje ekipe.Kot gmail na steroidih!

Plačljiva
Web

DeskPRO

DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.

Deskero

Deskero z inovativnim uporabniškim vmesnikom, ki je bil preučen, da bi ponudil popolnoma racionalizirano izkušnjo, skrbi za stranke na najbolj preprost in neposreden način, tako prek obeh ...

Plačljiva
Web
iPad
Android
iPhone

HappyFox

HappyFox je spletni sistem za izdajo vozovnic za podporo strankam in temelji na oblaku.

Plačljiva

OTRS

OTRS je vodilna rešitev za avtomatiziranje vozovnic in procesov v oblaku.Servisne skupine ga uporabljajo za izboljšanje odnosov s strankami, zmanjšanje stroškov, izboljšanje komunikacije in racionalizacijo delovnih tokov..

Plačljiva
Windows
Web
Linux

BuzzFlow CRM

BuzzFlow je spletni spletni CRM, ki se tesno združuje z G-paketom.Na voljo je tudi v nabiralniku Gmail.Edinstven je v označevanju pogovorov v e-pošti v živo s posli.Vizualni cevovodi vam pomagajo pri uspehu pri prodaji s prodajnim postopkom na osnovi dejavnosti.

Plačljiva
Chrome
Android
iPhone
iPad
Web

ClickDesk

ClickDesk ponuja čarobno polje za klepet v živo, glasovni klepet, službo za pomoč in socialno orodno vrstico za spletna mesta.ClickDesk temelji na oblaku;ne potrebujejo uporabnikov za prenos ali namestitev katere koli programske opreme.

Plačljiva
Web

FreeScout

Brezplačna odprtokodna alternativa Zendesk & Help Scout: služba za pomoč, skupni nabiralnik, upravljanje e-pošte in analitika.FreeScout je čisti program PHP7 + MySQL, ki ga je mogoče enostavno namestiti tudi na skupnem gostovanju.