MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |Rešitev za pomoč, upravljanje vstopnic in upravljanje primerov na osnovi SharePointa.
MetaCaseDesk je napredna rešitev HelpDesk, orodja za prodajo vozovnic in upravljanja primerov za stranke, ki delujejo v prostorih Microsoft SharePoint 2013 in SharePoint 2010. Stranke Office 365 lahko uporabljajo MetaCaseDesk v oblaku MetaOption, izbirna komponenta sinhronizacije pa sinhronizira podatke nazaj v njihovo pisarno365 Spletni seznami in knjižnice SharePoint.MetaCaseDesk ima dva glavna portala.Podpora Uporabniški portal omogoča uporabnikom, da se prijavijo, ustvarijo, upravljajo in spremljajo vozovnice.Portal za stranke omogoča uporabnikom, da se prijavijo na varno spletno mesto SharePoint in poročajo / spremljajo nezgode / primere.Podprti načini preverjanja pristnosti za uporabnike strank so Active Directory (AD), medsebojno preverjanje pristnosti, prijava / geslo po meri in spletne storitve.Tako nastavitev sistema omogoča uporabnikom ogled vstopnic preko varne povezave, ne da bi se prijavili v sistem ....

Alternativa MetaCaseDesku za vse platforme s katero koli licenco

CitSmart

CitSmart

Citsmart ITSM je napredna rešitev, večplatformna in brezplačna informacijska služba ter upravljanje storitev, ki združuje več orodij, ki temeljijo na najboljših praksah ITIL ...
Helpdesk Pilot

Helpdesk Pilot

Pilot službe za pomoč je programska oprema za pomoč in podporo strankam.Ta programska oprema za podporo strankam temelji na 100% spletu.
  • Plačljiva
  • Web
Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk je vodilni na področju programske opreme in sistemov za izdajo vozovnic za šole in organizacije vseh velikosti.
Full Help

Full Help

Programska oprema in programska oprema za bazo znanja za vaše podjetje, ki jo plačate samo enkrat in namestite na svoj strežnik.
Help Desk Authority

Help Desk Authority

Help Desk Authority je obsežna programska oprema službe za pomoč malim in srednje velikim podjetjem, ki tehnikom tehnične službe omogoča upravljanje vozovnic in sredstev
Handesk

Handesk

Handesk je bil ustvarjen z zmogljivim, a preprostim sistemom Ticketing, potrebovali smo sistem, ki nam je omogočil več ekip, z več uporabniki, enostaven in učinkovit ...
Yonyx

Yonyx

Ustvarite interaktivne vodnike, ki jih poganjajo drevesa odločitev, za klicne centre in samoopravljanje strank.
IzzyHelp

IzzyHelp

Preprost za uporabo, spletni sistem za pomoč uporabnikom za vaše spletno mesto, forum, trgovino ali blog.Povlecite in spustite gradnik zbirke znanja, intuitivno podporno servisiranje.
Seraph Helpdesk

Seraph Helpdesk

Programska oprema odprte kode za pomoč, posebej zasnovana za podjetja za računalniško podporo.Spremljajte svoje naloge podpore, obiske na kraju samem in zaračunavanje
Directly

Directly

Zaženite in izučite virtualne agente, ki podvojijo vašo stopnjo avtomatizacije z strokovnim znanjem AI.
  • Plačljiva
  • Web