uContact

uContact je lepa in resnična rešitev kontaktnega centra "Vse v enem", ki vam omogoča, da svojim strankam ponudite najboljšo izkušnjo v vsaki interakciji preko katerega koli kanala s samo eno programsko platformo.Nekatere funkcije: - ACD - Virtual Hold - Snemanje - PBX - Avdio, Video, Namizni telefon - IVR - Govorna oddaja - TTS - ASR - Dialers - Preview, Progressive, Power, Predictive - SMS - Spletni klepet - Click2Call & Call Back - Email- družbena omrežja - spremljanje v realnem času - upravljanje kakovosti - optimizacija delovne sile - analitiko poročanja - oblikovalec delovnega toka - oblikovalec obrazcev ...

ucontact

Spletna stran:

http://www.integraccs.com

Kategorije

Alternativa uContactu za vse platforme s katero koli licenco

Amazon Connect

Talkdesk

Talkdesk je programska rešitev za klicne centre v oblaku.

Plačljiva
Web

Zero

Zero je sistem poslovnega telefona, ki je narejen za napredne IT.Naš paket združuje vse funkcije telefonskega sistema in klicnega centra, govorne in videokonference, skupinsko sporočanje in sodelovanje v enotno, mobilno pripravljeno in v oblaku platformo.

Plačljiva
Windows
Mac
Android
iPhone
Web

Avaya Voice Portal

Voice Portal ponuja vodilno informacijsko tehnologijo, zanesljivost, razširljivost in vodljivost v industriji. Glasbeni portal izpolnjuje današnje povpraševanje po enostavnejših rešitvah za samoopravljanje govora in videa, ki jih upravlja IT.