58
osTicket
Lahka, odprtokodna rešitev za podporo z vgrajenim portalom za stranke in bogato skrbniško nadzorno ploščo za enostavno upravljanje z vozovnicami.
- Brezplačna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
osTicket je široko uporabljani sistem odprtokodne podporne vozovnice.Brezhibno vključuje poizvedbe, ustvarjene prek e-pošte, telefona in spletnih obrazcev, v preprost več uporabniški spletni vmesnik.Upravljajte, organizirajte in arhivirajte vse zahteve za podporo in odgovore na enem mestu, hkrati pa svojim strankam zagotavljajte odgovornost in odzivnost, ki si jo zaslužijo.osTicket je privlačna alternativa višjim stroškom in zapletenim sistemom za podporo strankam;enostaven, lahek, zanesljiv, odprtokoden, spletni in enostaven za namestitev in uporabo.Najboljši del je, da je popolnoma brezplačen.
Spletna stran:
https://osticket.com/Lastnosti
Kategorije
Alternativa osTicketu za Web
19
GLPI
GLPI je upravitelj informacijskih virov z dodatnim skrbniškim vmesnikom.
- Brezplačna
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
19
18
Kayako
Kayako je brez težav programska oprema za pomoč strankam, ki pomaga ekipam bolj produktivno in graditi zvestobo strank.
- Plačljiva
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
- Android Tablet
- Web
17
DeskPRO
DeskPRO je sodobna platforma za pomoč uporabnikom.Neprimerljiva uporabnost in prilagodljiva konfiguracija pomeni, da se lahko vaši agenti osredotočijo na pomoč uporabnikom.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
- Software as a Service (SaaS)
17
Request Tracker
RT je sistem vozovnic podjetniškega razreda, ki skupini ljudi omogoča inteligentno in učinkovito upravljanje z nalogami, vprašanji in zahtevami, ki jih je poslala skupnost uporabnikov.
16
15
10
10
9
Helpy.io
Zasebna programska oprema za podporo strankam v oblaku za organizacije, ki resno nadzorujejo podatke.
9
Vivantio
Najbolj prilagodljiva, zanesljiva in zaupanja vredna programska oprema za upravljanje IT storitev na trgu.
- Plačljiva
- Web
- Self-Hosted
8
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk programska oprema za prodajo vstopnic pomaga agentom slediti poizvedbam strank in jih pravočasno rešiti.
- Plačljiva
- Web