Request Tracker

Request Tracker

RT je sistem vozovnic podjetniškega razreda, ki skupini ljudi omogoča inteligentno in učinkovito upravljanje z nalogami, vprašanji in zahtevami, ki jih je poslala skupnost uporabnikov.
RT je sistem vozovnic podjetniškega razreda, ki skupini ljudi omogoča inteligentno in učinkovito upravljanje z nalogami, vprašanji in zahtevami, ki jih je poslala skupnost uporabnikov.RT platforma razvija od leta 1996, uporabljajo pa jo sistemski skrbniki, osebje za podporo strankam, IT managerji, razvijalci in marketinški oddelki na tisočih spletnih mestih po vsem svetu.RT je napisan v objektno usmerjenem Perlu in je na visoki ravni prenosni sistem, neodvisen od platforme, ki olajša sodelovanje v organizacijah in jim olajša skrb za svoje stranke.RT upravlja s ključnimi nalogami, kot so identifikacija, določanje prednosti, dodeljevanje, reševanje in obveščanje, ki jih zahtevajo kritične aplikacije, vključno z upravljanjem projektov, službo za pomoč, vozovnice NOC, CRM in razvoj programske opreme.RT uporabljajo podjetja Fortune 100, vladne agencije, izobraževalne ustanove in razvojne organizacije po vsem svetu.
request-tracker

Alternativa Request Trackeru za vse platforme s katero koli licenco

Vivantio

Vivantio

Najbolj prilagodljiva, zanesljiva in zaupanja vredna programska oprema za upravljanje IT storitev na trgu.
ZenTao

ZenTao

ZenTao je odprtokodno orodje za upravljanje projektov, ki podpira Scrum.Vključuje upravljanje izdelkov, upravljanje projektov, upravljanje hroščev in upravljanje kakovosti itd., Ki zajema ves življenjski cikel razvoja programske opreme.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports je sistem odprtokodnih vozovnic.Omogoča vam, da upravljate poizvedbe svojih strank z uporabo vstopnic, na katere boste odgovorili vi ali vaše osebje.
uBugtrack

uBugtrack

Lahka, pametna, elegantna in zmogljiva aplikacija za upravljanje nalog in težav.
  • Brezplačna
  • Web
jtrac

jtrac

JTrac je odprtokodna in zelo prilagodljiva spletna aplikacija za sledenje težavam, napisana na Javi.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

S sedežem v Bangaloreju Faveo HELPDESK podjetjem ponuja avtomatiziran sistem službe za pomoč uporabnikom za upravljanje podpore strankam.
HelpDesk

HelpDesk

Rešitev vse v enem: klepet v živo z vključenimi strankami, samodejno odzivanje, SMS storitev, oddelki, mobilna obvestila, klepet za podporo vozovnici.Podporni sistem vozovnic z e-poštnim php imidžem, prilogami, delovnimi mesti cron, neomejeno oddelkov in operaterjev.
ngDesk

ngDesk

ngDesk ponuja brezplačno programsko opremo za upravljanje v klicu in pozivniško pisanje v oblaku v kombinaciji s sistemom vozovnic.
Maian Support

Maian Support

Podpora je sestavni del vsakega podjetja in dobra podpora vam pomaga vzpostaviti trden odnos med vami in vašimi strankami.
Support Incident Tracker

Support Incident Tracker

Podpora za sledenje incidentov (ali SiT!
ManageEngine ServiceDesk Plus

ManageEngine ServiceDesk Plus

ServiceDesk Plus je programska oprema za informacijsko službo, pripravljena za ITIL, z integriranim upravljanjem sredstev in projektov in zgrajena za dopolnitev vaše službe za pomoč.Že 10 let deluje in nasmeje milijonom ljudi in končnih uporabnikov.
Full Help

Full Help

Programska oprema in programska oprema za bazo znanja za vaše podjetje, ki jo plačate samo enkrat in namestite na svoj strežnik.
OneTrack

OneTrack

OneTrack je sledilnik napak / težav, zasnovan tako, da je preprost, a močan.Odpravlja zapletene menije z desetinami filtrov in ponuja čisto enostavno razumevanje izkušenj.
  • Plačljiva
  • Mac
MaestroQA

MaestroQA

Maestro je programska oprema za zagotavljanje kakovosti storitev za stranke.Ugotovite težave, trenerje in merite vpliv.
  • Plačljiva
  • Web
Document Creator

Document Creator

Document Creator je preprost skript, ki ga je razvil PHPJabbers in omogoča uporabnikom, da ustvarijo več dokumentov s pomočjo vnaprej določenih predlog.Ustvarite neomejene predloge dokumentov, nastavite profile strank, po potrebi dodajte podrobnosti o odjemalcih (žetone).